Politique de confidentialité

Octopus Data & Privacy accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l'utilisation de notre site et de notre plateforme.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Octopus Data & Privacy, joignable à l'adresse contact@octopus-dp.fr ou au 07 43 61 54 25.

2. Données collectées

Via le formulaire de contact

• Prénom et nom
• Adresse email professionnelle
• Nom de la société
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message libre
• Type de demande (démo ou rappel)

Via la plateforme app.octopus-dp.fr

Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de la plateforme sont détaillées dans les conditions générales d'utilisation et dans le contrat de service conclu avec chaque client.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact ou de démo — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
• Fournir et améliorer notre service — base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
• Respecter nos obligations légales — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

4. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients (plateforme) : durée de la relation contractuelle + 5 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées exclusivement par Octopus Data & Privacy et ses sous-traitants techniques, dans le cadre strict de la fourniture du service :

• OVH SAS — hébergement (France)
• Mailjet (Sinch) — envoi d'emails transactionnels
• Mistral AI — traitement IA souverain (France/UE)

Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins commerciales. Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation — limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@octopus-dp.fr. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies et traceurs

Notre site n'utilise pas de cookies tiers ni de traceurs publicitaires. Nous n'avons pas recours à Google Analytics ni à aucun outil d'analyse de tiers américains. Les seules données techniques collectées (logs serveur) le sont à des fins de sécurité et de maintenance de l'infrastructure.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), authentification sécurisée, journalisation des accès, hébergement sur infrastructure sécurisée en France.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.

10. Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@octopus-dp.fr — 07 43 61 54 25